Voyager en train avec un animal de compagnie peut déjà être une source de stress. Mais lorsque les températures grimpent dangereusement et que la climatisation tombe en panne, cela peut tourner au cauchemar. C’est exactement ce qui est arrivé à Sisley, une jeune femme de 24 ans, lors de son trajet en TGV entre Paris et Nice. Une expérience éprouvante qui a bien failli lui coûter la vie de son chat, Jotaro.
Un voyage sous haute température
Ce jour-là, comme des milliers de Français, Sisley décide de prendre le train pour rejoindre le sud du pays. La canicule bat son plein, et le thermomètre dépasse allègrement les 35 degrés. À bord de sa voiture, elle constate rapidement que quelque chose ne va pas : l’air est étouffant, la climatisation semble ne pas fonctionner. Très vite, la chaleur devient insupportable, aussi bien pour les passagers que pour son compagnon à quatre pattes.
Jotaro, victime d’un coup de chaleur
Le chat, confiné dans son panier de transport, commence à montrer des signes inquiétants : respiration rapide, grande agitation, puis convulsions. En panique, la jeune femme tente de le rafraîchir comme elle peut, en lui mouillant les pattes, puis en l’emmenant aux toilettes pour le passer sous l’eau. « J’ai eu l’impression qu’il allait mourir », confie-t-elle plus tard. N’apercevant aucun contrôleur dans les environs, elle décide de lancer un appel à l’aide sur les réseaux sociaux, en interpellant directement la SNCF.
Une réponse tardive et une réaction polémique
Ce n’est qu’un peu plus tard qu’une contrôleuse se présente enfin dans la voiture. Après avoir vérifié les billets, elle accepte finalement de remettre la climatisation en marche. Si la température reste élevée, elle devient au moins tolérable pour Jotaro, qui commence à reprendre ses esprits. Cependant, au lieu de compatir à la détresse de la passagère, la contrôleuse revient la voir pour la réprimander à propos de son message sur X (anciennement Twitter), lui reprochant d’avoir nui à l’image de la SNCF.
Une visite en urgence chez le vétérinaire
Dès son arrivée à Nice, Sisley se rend en urgence chez le vétérinaire. Le diagnostic est sans appel : Jotaro a été victime d’un coup de chaleur, potentiellement mortel s’il n’avait pas été pris en charge à temps. Le chat est placé sous observation, et bien que sa vie ne soit plus en danger, les conséquences auraient pu être bien plus graves.
La SNCF minimise l’incident
Contactée par la presse, la SNCF affirme de son côté qu’aucun dysfonctionnement technique n’a été relevé, évoquant simplement un « problème de réglage » dans la voiture concernée. Une réponse qui n’a pas convaincu l’opinion publique, très sensible à la cause animale, surtout dans un contexte de canicule extrême.
Une histoire qui soulève des questions
Au-delà de l’émotion qu’elle suscite, cette mésaventure met en lumière plusieurs enjeux importants. D’une part, le manque de réactivité dans la gestion des conditions de confort à bord. D’autre part, l’attitude des agents face aux critiques, même lorsqu’elles expriment une véritable détresse. Enfin, cette affaire rappelle à tous les propriétaires d’animaux la vulnérabilité de leurs compagnons face à la chaleur, et l’importance d’une vigilance constante en période estivale.